Есть такое понятие "институциональная ловушка". Это ситуация, когда какой-то институт неэффективен сам по себе, но следование этому институту удобно для индивидов, потому что так поступают остальные. В итоге институт транслируется из поколения в поколение. Все говорят, что надо от него отказываться, но никто не хочет быть первым, так как проиграет по отношению к остальным.

Допустим, та же система откатов. Все прекрасно понимают, что откаты приводят к удорожанию продукции в экономике. Но если конкретный менеджер или чиновник откажется от откатов, при том, что другие не откажутся, он проиграет.

Но я хотел сказать не об этом. Как-то одна студентка заявила, что "руководство любит креативных сотрудников, любит, когда сотрудники предлагают новые идеи". Я посмотрел на нее с чувством жалости и какого-то внутреннего стыда и постарался аккуратно объяснить, что руководство обычно любит не новые идеи, а исполнительность и послушание.

Можно, конечно, посмеяться над девочкой, но она не виновата. Мы ведь действительно учим молодежь, что надо быть творческими, надо быть активными, надо менять жизнь и т.д. и т.п. А на деле система работает по принципу "ты начальник - я дурак, я начальник - ты дурак".

Я это хорошо понял на прошлом месте работе. Шеф в приватных беседах высказывался по поводу действующего положения в образовании и инициатив минобра так, что Эль-Мюрид бы заслушался. Зато в присутствии городского ли, областного ли руководства выказывал всеподданейшее высокопочтение. В то же время сам он периодически порождал такие "инновации", что завкафедрами хватались за головы. Но тоже всеподданейше брали под козырек. Преподаватели на заседаниях кафедр шумели, но шум уходил куда-то в воздушное пространство. Если нововведения касались студентов, то уже преподавателям приходилось изгаляться, объясняя молодежи, зачем им нужно делать очередную хрень.

Обратная связь была, но в форме пассивной агрессии - откладывания выполнения предложенных "инноваций" на потом, саботажа, очковтирательства и т.д.

И вот, думается мне, перед нами обычная институциональная ловушка: строгая иерархия и авторитарность управления приводила к неэффективным управленческим решениям и их неэффективному выполнению, но попытка открытого оспаривания мудрости руководства заканчивалась для человека печально.